นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") อธิบายแนวทางปฏิบัติของ pg454 ("บริษัท") ในการเก็บรวบรวม ใช้งาน เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกและผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ pg454.co การใช้บริการของ pg454 ถือว่าคุณได้อ่านและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว
01 ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
pg454 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในหลายกรณีและหลายประเภท ดังต่อไปนี้
- ชื่อ-นามสกุล เบอร์โทรศัพท์ และข้อมูลการติดต่อที่ให้ไว้ตอนสมัครสมาชิก
- ข้อมูลบัญชีธนาคาร หมายเลขบัญชี PromptPay หรือ TrueMoney Wallet สำหรับการฝาก-ถอนเงิน
- เอกสารยืนยันตัวตน (KYC) เช่น สำเนาบัตรประชาชน ที่อาจถูกร้องขอในกระบวนการยืนยันตัวตน
- ข้อมูลที่คุณส่งผ่านแบบฟอร์มติดต่อหรือแชทกับทีมบริการลูกค้า
- ที่อยู่ IP และข้อมูลเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ และอุปกรณ์ที่ใช้งาน
- ประวัติการใช้งานบนแพลตฟอร์ม เช่น เกมที่เล่น เวลาที่ใช้งาน และธุรกรรมทางการเงิน
- ข้อมูล Cookies และ Session ที่ช่วยให้ระบบทำงานได้อย่างถูกต้อง
- ข้อมูลตำแหน่งโดยประมาณจาก IP Address
02 วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล
pg454 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่จำเป็นและสมเหตุสมผลเท่านั้น ดังนี้
- การให้บริการ: ประมวลผลการสมัครสมาชิก การฝาก-ถอนเงิน และการเล่นเกมบนแพลตฟอร์ม pg454
- การยืนยันตัวตนและความปลอดภัย: ตรวจสอบอายุ (อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น) ป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต และตรวจจับพฤติกรรมการฉ้อโกง
- การปฏิบัติตามกฎหมาย: ดำเนินการ KYC และ AML ตามที่กฎหมายและใบอนุญาตของ pg454 กำหนด
- การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์รูปแบบการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ผู้เล่นให้ดีขึ้น
- การสนับสนุนลูกค้า: ตอบสนองต่อคำถามและคำร้องเรียนโดยทีมงานไทย 24 ชั่วโมง
- การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ: ติดตามรูปแบบการเล่นเพื่อระบุสมาชิกที่อาจต้องการความช่วยเหลือ
03 การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม
pg454 ไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยน ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อประโยชน์เชิงพาณิชย์โดยเด็ดขาด การเปิดเผยข้อมูลจำกัดอยู่เฉพาะกรณีต่อไปนี้เท่านั้น
- ผู้ให้บริการที่น่าเชื่อถือ: ผู้ประมวลผลการชำระเงิน (เช่น PromptPay, TrueMoney) และผู้ให้บริการเกมที่มีสัญญาการรักษาความลับกับ pg454
- หน่วยงานกำกับดูแล: เมื่อได้รับคำสั่งจากหน่วยงานกำกับดูแลหรือมีคำสั่งศาล
- การป้องกันการฉ้อโกง: การแบ่งปันข้อมูลขั้นต่ำที่จำเป็นกับหน่วยงานป้องกันการฉ้อโกงและ AML
- การโอนกิจการ: ในกรณีที่มีการควบรวมกิจการ ข้อมูลสมาชิกอาจถูกโอนโดยมีการแจ้งให้ทราบล่วงหน้า
04 การจัดเก็บและมาตรการความปลอดภัย
pg454 ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิก
- การเข้ารหัสข้อมูลระหว่างส่งผ่านด้วย SSL/TLS 256-bit ทุกครั้ง
- ข้อมูลรหัสผ่านถูกเข้ารหัสด้วย bcrypt ก่อนจัดเก็บ ไม่มีใครในทีมงานสามารถเห็นรหัสผ่านของคุณได้
- ข้อมูลทางการเงินจัดเก็บในเซิร์ฟเวอร์ที่ได้รับการรับรอง PCI DSS
- การเข้าถึงข้อมูลสมาชิกภายในองค์กรถูกจำกัดด้วยระบบ Role-Based Access Control (RBAC)
- การตรวจสอบความปลอดภัยและการทดสอบเจาะระบบ (Penetration Testing) เป็นประจำ
อย่างไรก็ตาม ไม่มีระบบใดในโลกที่ปลอดภัย 100% ในกรณีที่เกิดการละเมิดข้อมูล pg454 จะแจ้งให้สมาชิกที่ได้รับผลกระทบทราบภายใน 72 ชั่วโมงตามมาตรฐานสากล
05 คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม
pg454 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างถูกต้องและมีประสิทธิภาพ
- คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies): รักษาสถานะการล็อกอิน pg454 Login และการตั้งค่าเซสชัน ไม่สามารถปิดได้
- คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies): เก็บข้อมูลแบบไม่ระบุตัวตนเพื่อเข้าใจว่าผู้เล่นใช้งานแพลตฟอร์มอย่างไร
- คุกกี้การทำงาน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าส่วนตัว เช่น ภาษาและการแสดงผล
คุณสามารถจัดการคุกกี้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ แต่การปิดคุกกี้จำเป็นอาจทำให้บางฟีเจอร์ของ pg454 ทำงานไม่ถูกต้อง
06 สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล
สมาชิก pg454 ทุกท่านมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของตน
- สิทธิ์เข้าถึง: ขอรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่ pg454 เก็บไว้เกี่ยวกับคุณ
- สิทธิ์แก้ไข: ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์
- สิทธิ์ลบ: ขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคล เว้นแต่ข้อมูลนั้นจำเป็นสำหรับพันธกรณีทางกฎหมาย
- สิทธิ์คัดค้าน: คัดค้านการประมวลผลข้อมูลในกรณีที่อ้างผลประโยชน์อันชอบธรรมเป็นฐาน
- สิทธิ์พกพาข้อมูล: ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่องเพื่อโอนไปยังผู้ให้บริการอื่น
- สิทธิ์ถอนความยินยอม: ถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้สำหรับการประมวลผลที่อาศัยความยินยอมเป็นฐาน
07 ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
pg454 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ โดยมีแนวทางทั่วไปดังนี้
- ข้อมูลบัญชีที่ยังเปิดอยู่: เก็บตลอดอายุบัญชี + 5 ปีหลังปิดบัญชี (ตามกฎ AML)
- ประวัติธุรกรรม: เก็บ 7 ปีตามที่กฎหมายการเงินกำหนด
- บันทึกการสนับสนุนลูกค้า: เก็บ 3 ปีหลังปิดกรณี
- Log การใช้งาน: เก็บ 1 ปีสำหรับวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัย
08 ลิงก์ไปยังบุคคลที่สาม
แพลตฟอร์ม pg454 อาจมีลิงก์ไปยังเว็บไซต์หรือบริการของผู้ให้บริการเกมบุคคลที่สามในบางกรณี pg454 ไม่มีอำนาจควบคุมนโยบายความเป็นส่วนตัวของบุคคลที่สามเหล่านั้น และไม่รับผิดชอบต่อการปฏิบัติด้านความเป็นส่วนตัวของพวกเขา
แนะนำให้คุณอ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวของบุคคลที่สามก่อนใช้บริการของพวกเขา
09 การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
pg454 ขอสงวนสิทธิ์ปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้ตามที่เห็นสมควรเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือธุรกิจ การเปลี่ยนแปลงสำคัญจะถูกแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านการแจ้งเตือนในแพลตฟอร์มหรืออีเมล อย่างน้อย 30 วันก่อนมีผลบังคับใช้
วันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ด้านบนของหน้านี้จะสะท้อนถึงวันที่นโยบายมีผลใช้งานล่าสุด
10 การติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล
หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของ pg454 หรือต้องการใช้สิทธิ์ในฐานะเจ้าของข้อมูล สามารถติดต่อทีมงานของเราได้ดังนี้
- อีเมล: [email protected]
- แชทสดในแพลตฟอร์ม pg454 ตลอด 24 ชั่วโมง โดยทีมงานคนไทย
pg454 จะตอบกลับคำขอที่เกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวภายใน 30 วันทำการ หากกรณีซับซ้อนอาจขยายเวลาได้อีก 60 วัน โดยจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้า
⚠️ คำเตือน: บริการ pg454 Casino สำหรับผู้มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น กรุณาพนันอย่างมีความรับผิดชอบ ข้อมูลเพิ่มเติมที่ การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ